從蘋果德州擴張窺其野心：向服務和(hé / huò)高端産品轉型

北京時(shí)間2018年12月17日下午，根據《華爾街日報》的(de)有關消息，美國(guó)蘋果公司計劃在(zài)德克薩斯州的(de)奧斯汀、西雅圖和(hé / huò)加利福尼亞州的(de)聖地(dì / de)亞哥和(hé / huò)卡爾弗市，擴張公司規模，并借此新增數千個(gè)就(jiù)業機會，力圖從iPhone制造商轉型成爲(wéi / wèi)未來(lái)的(de)服務和(hé / huò)高端設備供應商。

蘋果上(shàng)周四宣布的(de)擴張計劃中的(de)每一(yī / yì ／yí)個(gè)地(dì / de)點均反映了(le／liǎo)其不(bù)同的(de)發展模式。卡爾弗市爲(wéi / wèi)蘋果進軍視頻節目制作提供了(le／liǎo)根據地(dì / de)。西雅圖作爲(wéi / wèi)機器學習中心，可以(yǐ)爲(wéi / wèi)蘋果帶來(lái)開發算法以(yǐ)個(gè)性化流媒體音樂播放列表和(hé / huò)改進Siri的(de)機會。聖地(dì / de)亞哥和(hé / huò)奧斯汀聚集了(le／liǎo)大(dà)量半導體工程師人(rén)才，他(tā)們能夠幫助蘋果推動定制芯片，降低iPhone、iPad和(hé / huò)Mac的(de)成本。

軟件和(hé / huò)服務還有更高的(de)價格均是(shì)蘋果努力彌補日漸放緩之(zhī)iPhone銷售量的(de)關鍵。雖然得益于(yú)iPhone價格的(de)上(shàng)漲，公司在(zài)11月1日發布了(le／liǎo)創記錄的(de)年度營收報告。但與此同時(shí)，公司也(yě)表示将不(bù)再于(yú)報告中披露iPhone的(de)銷售量數據——這(zhè)一(yī / yì ／yí)指标近來(lái)越趨于(yú)停滞——不(bù)少分析師亦認爲(wéi / wèi)這(zhè)一(yī / yì ／yí)信号暗示iPhone增長的(de)黃金期已過。自此之(zhī)後，蘋果的(de)股價跌損近四分之(zhī)一(yī / yì ／yí)。

分析師認爲(wéi / wèi)，盡管走出(chū)矽谷的(de)大(dà)本營有助于(yú)推進未來(lái)的(de)這(zhè)些努力，但是(shì)高度集中的(de)公司也(yě)将因此面臨挑戰，因爲(wéi / wèi)蘋果的(de)繁榮不(bù)乏加州庫比蒂諾總部附近密集勞動力的(de)貢獻。

“‘設計于(yú)庫比蒂諾’早已在(zài)蘋果企業文化中烙下印迹，但如今公司打算在(zài)庫比蒂諾之(zhī)外設計開發AI和(hé / huò)服務，這(zhè)一(yī / yì ／yí)變化将會使企業文化變得更爲(wéi / wèi)複雜，”投資研究公司Loup Ventures的(de)執行合夥人(rén)吉恩·蒙斯特說(shuō)。

蘋果的(de)聯合創始人(rén)史蒂夫·喬布斯希望把盡可能多的(de)員工聚集在(zài)總部附近以(yǐ)加快決策效率并塑造強有力的(de)企業文化。他(tā)設想了(le／liǎo)蘋果最新建造的(de)50億美元大(dà)樓——一(yī / yì ／yí)個(gè)面積達280萬平方英尺的(de)圓形建築——相信這(zhè)樣龐大(dà)的(de)建築可以(yǐ)将公司分散的(de)員工聚集在(zài)同一(yī / yì ／yí)個(gè)屋檐下并促進思想交流。自iPhone首次亮相之(zhī)後，蘋果的(de)員工從1.6萬人(rén)猛增至13.2萬人(rén)。

Creative Strategies的(de)技術分析師卡洛琳娜·米拉内西（Carolina Milanesi）說(shuō)，她去過蘋果在(zài)倫敦和(hé / huò)北京的(de)辦公室，覺得這(zhè)些辦公室與總部風格十分相似。她認爲(wéi / wèi)，從聖地(dì / de)亞哥到(dào)西雅圖的(de)這(zhè)些新辦公室應該風格也(yě)不(bù)會差太遠。“可能在(zài)那些地(dì / de)方你可能感受不(bù)到(dào)矽谷氣氛，”她說(shuō)，“但是(shì)，這(zhè)是(shì)文化的(de)問題不(bù)是(shì)位置的(de)問題。”

作爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)家主打銷售設備的(de)公司，過去十年來(lái)蘋果在(zài)中國(guó)創造了(le／liǎo)無數的(de)低端制造業就(jiù)業機會。雖然這(zhè)些組裝工作不(bù)太可能會重返美國(guó)，蘋果近來(lái)一(yī / yì ／yí)再強調将會在(zài)國(guó)内新增更多其他(tā)類型的(de)崗位。

周四，蘋果表示将在(zài)卡爾弗市、西雅圖和(hé / huò)聖地(dì / de)亞哥新增1000個(gè)就(jiù)業機會，将在(zài)奧斯汀投資10億美元新建辦公大(dà)樓以(yǐ)在(zài)未來(lái)提供5000多個(gè)新的(de)就(jiù)業機會。

蘋果和(hé / huò)其他(tā)大(dà)型科技公司均試圖證明随着公司影響力不(bù)斷擴大(dà)他(tā)們也(yě)在(zài)爲(wéi / wèi)美國(guó)的(de)就(jiù)業機會添磚加瓦。一(yī / yì ／yí)向要(yào / yāo)求蘋果把制造業從亞洲搬回美國(guó)的(de)特朗普總統也(yě)在(zài)周五在(zài)Twitter上(shàng)向蘋果首席執行官蒂姆·庫克表示感謝，感謝他(tā)“同意在(zài)美國(guó)擴大(dà)業務并創造數千個(gè)就(jiù)業機會”。

除了(le／liǎo)政治示好外，把就(jiù)業機會帶出(chū)矽谷也(yě)可以(yǐ)幫助蘋果實現iPhone以(yǐ)外的(de)業務多樣化。

正如上(shàng)文提到(dào)的(de)，卡爾弗市将成爲(wéi / wèi)好萊塢影視業務的(de)基地(dì / de)。去年蘋果在(zài)節目制作和(hé / huò)頂級人(rén)才挖掘上(shàng)一(yī / yì ／yí)共投資近10億美元。今年1月份，公司在(zài)洛杉矶地(dì / de)區租下一(yī / yì ／yí)個(gè)12.8萬平方英尺的(de)辦公和(hé / huò)零售空間。該地(dì / de)區是(shì)索尼影業與其卡爾弗工作室的(de)所在(zài)地(dì / de)。《公民凱恩》和(hé / huò)《亂世佳人(rén)》等經典電影都出(chū)自此處。

進入西雅圖将有望提升蘋果在(zài)機器學習中心城市的(de)影響力。亞馬遜、微軟以(yǐ)及華盛頓大(dà)學和(hé / huò)艾倫人(rén)工智能研究所等吸引了(le／liǎo)無數頂尖的(de)AI科學家。2016年，蘋果通過收購華盛頓大(dà)學教授領導的(de)創業公司Turi Inc.打入西雅圖的(de)機器學習社區，并在(zài)那裏開展業務。

西雅圖風投公司Madrona Venture Group LLC的(de)執行董事馬特·麥基文（Matt McIlwain）表示，機器學習對于(yú)個(gè)性人(rén)軟件服務至關重要(yào / yāo)。它幫助Spotify向用戶推薦他(tā)們可能感興趣的(de)歌曲，也(yě)幫助亞馬遜的(de)Alexa回答用戶提問。

“對所有應用和(hé / huò)服務來(lái)說(shuō)最爲(wéi / wèi)重要(yào / yāo)的(de)兩層是(shì)雲計算和(hé / huò)數據科學，”麥基文說(shuō)，“蘋果必須承認這(zhè)一(yī / yì ／yí)點。”

一(yī / yì ／yí)直以(yǐ)來(lái)，諸如蘋果這(zhè)樣的(de)設備制造商選擇從其他(tā)公司購買芯片。但是(shì)在(zài)過去十年中，蘋果不(bù)斷擴大(dà)自己在(zài)半導體領域的(de)研究，包括支持AirPods的(de)藍牙芯片和(hé / huò)iPhone的(de)圖形處理器等等。蘋果的(de)努力讓公司得以(yǐ)在(zài)去年發布的(de)iPhone中用上(shàng)面部識别技術，正是(shì)這(zhè)個(gè)功能讓溢價50%以(yǐ)上(shàng)售價直逼999美元的(de)iPhone X爲(wéi / wèi)衆人(rén)所接受。

與此同時(shí)，聖地(dì / de)亞哥地(dì / de)區和(hé / huò)南加州一(yī / yì ／yí)直是(shì)兩大(dà)通訊芯片開發商——高通和(hé / huò)博通——的(de)所在(zài)地(dì / de)。半導體顧問公司Semiconductor Advisors的(de)總裁羅伯特·梅爾（Robert Maire）表示，蘋果可以(yǐ)從這(zhè)兩家公司挖走工程人(rén)才，并涉足他(tā)們的(de)專業領域，開發自己的(de)調制解調器和(hé / huò)射頻芯片。“聖地(dì / de)亞哥是(shì)從事芯片設計的(de)好地(dì / de)方，”梅爾說(shuō)。

梅爾還表示，開發調制解調器芯片也(yě)可以(yǐ)緩解蘋果對高通的(de)依賴。兩年前，蘋果以(yǐ)不(bù)公平的(de)許可行爲(wéi / wèi)起訴芯片供應商高通，此後兩家公司的(de)法律糾紛一(yī / yì ／yí)直未得到(dào)解決。